南极圈“极创营｜深圳第六期”的二阶段课程请到了沙盘模拟培训课程的首席设计师、专利持有人谭俊峰老师为学员授课，通过实战组队沙盘比赛，让创业伙伴们体验更为真实残酷的商业环境。
以下分享本期极创营第五组学员沙盘实战的课后心得。
“企业的事情”总结起来就是：
1、经营职能——研、产、销
2、管理职权——人、财、物
关于企业、服务
企业存在的意义不在于营利，而是发挥功能，只不过长期亏损的企业不能发挥功能；
存货的目的是为了使供应链具有弹性；
服务产品没有存货，因此强调品牌；因为生产与消费是同步的，所以体验变得非常重要；
服务产品通过服务延伸（如按摩、面膜）解决服务延期的问题；
离用户越近，则产品或服务价值越容易被评估；
ROA=净利润/总资产=利润率x周转率。 (总结：周转率非常重要，尤其是微利的行业)
关于资本
由于过度投资，导致市场过热，消费却不足，所以谨慎经营会活得比较好。
关于开会
中国企业最大的问题是：不会开会；（引申：做父母就是通过不停的发问来启发小孩自己解决总是和承担责任，而不是直接教小孩怎么做）
西方人开会用白板，模型，目的是为了聚集讨论，所以我们看到一系列图标或图形化的管理理论和工具都来自于西方；
开会的目的是：为了形成共识。
（德鲁克《管理的实践》中提到：管理决策的本质就在于员工必须执行这项决策，让决策发挥有效性；管理者不“操纵”人，而是激励、引导、组织好他人做好自己的工作。管理者如果不能通过书写和口头文字或明确的数据来激励部属，就不可能成为成功的管理者。）
企业最重要的只有两点：
一是营销，二是创新。
如果只说一点，那一定是营销，创新是为了支撑营销。营销的本质是洞察市场需求，乔布斯就是一个营销高手。（在这里所说的营销，并不是简单指广告、推销等营销行为，而是指发现用户内心深处的需求并想方设法满足它）
企业的目的是为了创造顾客，市场是由企业家创造的。企业家必须设法满足顾客的需求。在企业家采取行动满足这些需求之后，这些需求才真的存在，市场也才真的诞生，否则之前的需求只是理论上的需求。
企业满足顾客的需求之前，顾客或许也感觉到那种需求，顾客可能根本没有觉察到这样的需求。
企业采取行动，通过广告、推销或发明新东西，创造需求之前，需求根本不存在。每一次都是企业的行动创造了顾客。
管理理论
德鲁克《管理的实践》，最终检验管理的是企业的绩效。唯一能证明这一点的是成就而不是知识。（换言之，管理是一种实践而不是一种科学，虽然也包含这方面的因素）
迈克尔波顿，企业有两种方式构建自己的竞争优势：一是成本优势；二是差异化，差异化也包括用户的感知，资本的优势等。
一个完整的行业的发展的路径大约是：开始期，发展期，成熟期，衰退期。（企业进入市场的最佳时机是成长期，当然也有某些行为不完全按照这样的路径来走，例如寻呼机行业）
情境领导，根据能力与意愿对员工进行区分并、引申。
长尾理论，过去人们只能关注重要的人或重要的事，即人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”的大多数人的个性化需求忽略。由于互联网的介入，关注的成本大大降低，个性化需求可以被满足，导致关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。
沙盘经验总结
现金流很重要的，我们做沙盘一开始将固定资产（产房）出卖变成现金流；
最重要的是，能够抢到订单来建立先发优势；
了解竞争对手，以最合理的营销广告费用拿到订单；
生产订单消化能力应与企业战略相对应，在我们的分析中，B产品和C产品的市场将在两三年内蓬勃发展，因此最开始就花钱建产房，更新设备；
企业决策的一致性比对错更重要。（有学员指出独裁决策比民主化决策更有效率，老师表示虽然独裁决策效率高，但相应带来决策失误风险大的缺点）
学习心得
学习可分为科学、技术、艺术；
科学讲究对错，技术强调实践；
艺术无所谓对错，强调感染，讲艺术需要自己做过某件事，自己有猜到的心路历程；
课程结束，最重要的学习才刚刚开始。
