一提起网络，尤其是移动互联网所开启的新的生活世界，人们更热衷于谈创新，谈颠覆，谈变革，谈模式。这些谈资有益于提高人们对商业社会的思考，也有益于激发年轻一代面对未来所树立起的雄心壮志，功不可没。

    然而，大道至简，创新为“术”，坚守是“道”。

    如果你被这五彩斑斓的“术”所迷惑，那你终将在商海中随波逐流、潮起潮落。

    商业如此，人生亦然。幸福的家庭极其相似，不幸的家庭各有各的不幸，大抵如此。

    今日初八，开启全新的一年，热闹过后的工作季，先来谈一谈“坚守”的话题。

    一看：苹果的迷茫。

    苹果，一家伟大的公司，源于一位伟大的坚守者：乔布斯。

    为什么说乔布斯是位“坚守者”？而不是“创新者”？

    乔布斯的坚守在于他准确、敏感、鲜活地洞察着消费者的需求，他是位营销大师。营销不是做广告，也不是做渠道，更不是搞活动，营销的本质在于把握消费者的需求。而这是一切商业创新的“道”，它需要一种孤独的坚守力与深邃的洞察力！

    当年，乔布斯让技术人员把手机的外壳设计成金属拉丝的，引来一片非议。因为金属容易屏蔽电磁信号，对手机性能会有影响。然而，乔布斯执意这样做。道理很简单，他清清楚楚地触摸到消费者的这种需求。至于技术与性能，那正是聘请技术人员的原因，技术就是要解决这个问题。这就需要创新，用创新的手段去满足心中的“道”，即消费者的需求。

    如今，失去了乔布斯的苹果，未来蒙上一层隐忧。品牌还是那个品牌，技术还是那个技术，人员也还是那个人员，但市场变了。或者说，苹果难以如乔布斯在时，准确地把握消费者的需求。如果创新失去根本，失去对需求的“坚守”，那创新仅仅是为了创新而创新。

    往左一看，三星的屏幕越来越大，于是，苹果动摇了。

    往右一看，诺基亚的颜色越来越炫，于是，苹果也动摇了。

    其实，一切没变，消费者追求体验的心始终没变。变的，是你不再坚守，或已失去坚守的能力。

    二看：淘宝的迷失

    淘宝，一家神奇的公司。创造了“双十一”一天销售过300亿（淘宝、天猫）的神话。

    然而，可以肯定地讲：淘宝正快速走向迷失。春节期间关于微信红包引发的银行卡绑定的热议，窥见一斑。

    为什么生意红火的淘宝会走向迷失？因为它失去了对“道”的坚守。

    商业之“道”，就是不断地创造性地满足消费者的“需求”。

    互联网给人们的生活带来变革，基于网络的交易让人们的生活更方便、更美好，这就是“道”。

    淘宝开创了网络平台模式，说简单点，就是在网上创建了个自由市场。店家可以在这里摆摊卖货，百姓可以在这里自由购物。这与商家自己开店的京东模式显然不同。它通过技术化手段，让这种交易更加公开、方便、快捷，提升人们购物的便利。

    平台的“道”是什么？是消费者购物的“自由”，这个道始终未变。

    然而，看看淘宝干了些什么？它正在不断地破坏这种“道”，目的只为一个：平台自身的利益。追求利益无可厚非，但通过技术手段，或创新的手法，一味地为平台谋利，忽视对提升消费者购物便利性的坚守，这就一错千丈。

    店家要花钱打广告，钱给了平台，但这种技术模型设计的目的是打乱供需的关系，进而违背了“道”。在淘宝看来，谁也别想离开平台，不让供需之间产生真正的忠诚。并通过技术手段，不断破坏这种忠诚度。

    正因如此，淘宝并没有建立起或没想建立起真正的圈子。当微信以朋友为纽带的圈子建立之后，淘宝的危机立刻降临。期待支付业务大赚一笔的梦想，顿时摇摇欲坠。

    够了！不必再多谈，创新应围着“坚守”转，这才是不变的真理。

    《易经》也谈三易：简易、变易、不易。“坚守”就是那个“不易”。

    当然，坚守不等于固执，不等于墨守成规，要神在其中，形在其外。

    微信朋友圉中有大量的文章关于人生、事业、健康、性格，在我看来，大多以“形”、“术”来吸引人，而忽视了“神”与“道”。比如说健康，其实很简单，没那么多花花道理可讲，就是少吃、多动、平和、乐观，欧了。要想“得”，先得“舍”，谓之“舍得”。

    幸福其实很简单，一句话：学会坚守。守得住道，就守得住人，就守得住事业，就守得住人生。

    对事业、对爱情、对家庭、对健康，坚守再坚守，幸福必将如期而至。