文 / 谭俊峰

【引子】

    管理是门实践性学科，管理理论既不是检验实践的标准，也不是预测未来的依据，其核心价值在于帮助管理者更有效地完成系统化思考，是影响而非替代管理者的决策。

    因而，管理教学的要旨不在于知识理论的传播，即不在于“知”，而在于“行”，即如何有效地做出决策，这也是哈佛与毅伟案例教学的支点。

    鉴于此，讲师最重要的职责应是帮助和引导学员们完成系统化思考，而非具体知识的多与寡、对与错，重在应用、系统性地应用。

    在我的教学实践中，最具创造性价值的时刻莫过于与学员们互动、教学相长进而共创学习。

    为了留住学习中的一个个美妙瞬间，从今天起，我准备把教学互动中的一些系统思考、点评与触发、引导与教练等记录下来，留给自己，分享朋友。

    同样，这些点滴记录的对与错已不重要，重要的是要引发思考，尤其是系统性的思考。

【主题】

    短板与长板

【缘由】

    前日，在给南京大学商学院EMBA精选课程1601班授课时，在课程最后的思考、点评与分享环节，一个小组的学员在总结中提到“短板理论”，即木桶理论，是说木桶盛水多少取决于短板，喻之为管理；而在另一个小组的学员总结中却提及“长板理论”，即要用人所长，用企业之所长，这是致胜的关键。

    很显然，我们需要一种更广的视角去看待和理解看似矛盾的“长板”与“短板”。

【点评】

    长板也好，短板也罢，有三点可以肯定：

    第一，它们都有各自的逻辑与价值，都可以拿来帮助我们更好地去完成思考。

    第二，它们也都有各自的适用情境、边界条件、核心目标，即都有局限性。

    第三，理论不等于决策，但学会更系统地认识理论间的关系则有助于更好地运用理论。

    在我看来，短板理论更强调向内看，查找究竟是什么因素在影响着我们的核心业务、核心功能与核心成果。

    核心业务是企业定位与价值实现的功能性支撑点，简单讲，它一般不可能搞外包，外包了此业务，企业也就名存实亡了。

    因而，提升企业业务能力的关键点在于“短板”。

    而长板理论则强调向外看，从发展的角度去寻找可能的战略性比较优势与差异化定位，只有充分发挥自身的优势、有已所长，才更有助于不断超越对手，成功走向未来。

    长板理论所倚重的长板一定是战略性的，并以此才可将非战略性（针对定位而言）业务外包出去，尤其是互联网时代，强调创新、颠覆，强调资本的力量。

    长板理论仅仅是从另一个视角去看待和思考问题而已。

    举个例子：高考备考，科目有语文、数学、英语。

    如今备考，一般要重视短板，不能太偏科，数学再好也不可能独得500分。

    但此问题也要两说，回到文革后刚刚恢复高考的年代，整个高中时光都“造反有理”去了，一天书也没读，门门功课都不行，可马上要考试了，咋办，抓长板，见效快！

    最后总结一句：长板也好、短板也罢，两手都要抓，思考才会硬。